In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Airbag Professional entro due mesi dalla scoperta. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo alla sezione “Diritto di Recesso” inviandoci il modulo di reso. In caso di prodotto difettoso o non conforme, Airbag Professional, provvederà a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del cliente.